ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
На оказание информационно-консультационных услуг / услуг психологического консультирования / обучающих услуг (для самозанятого, НПД)
Размещено на сайте: mariiasmirnova.com
Дата публикации: 12 мая 2025
Дата вступления в силу: 12 мая 2025
Внимательно ознакомьтесь с условиями настоящей Оферты. Совершая оплату, подавая заявку на услугу, записываясь на консультацию/программу или получая доступ к материалам, вы подтверждаете, что полностью и безоговорочно принимаете условия настоящей Оферты.
Контакты для связи: maria.smirnova.business@mail.ru
Мессенджер для оперативной связи: Telegram: @maria_shakti
1. Термины и определения
1.1. Исполнитель — Смирнова Мария Сергеевна, физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятая/самозанятый), ИНН: 470103630338, далее — «Исполнитель».
1.2. Заказчик — дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, принявшее условия Оферты.
1.3. Сайт — mariiasmirnova.com и его страницы/поддомены.
1.4. Услуги — услуги Исполнителя, перечисленные в п. 2.2 (индивидуальные и групповые форматы, онлайн-курсы, предоставление доступа к материалам, консультации по астрологии и др.).
1.5. Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий Оферты путём совершения действий, указанных в п. 3.3.
1.6. Платформа — сервис(ы), используемые для оказания услуг: Telegram, Zoom, GetCourse, иные онлайн-платформы по выбору Исполнителя.
2. Общие положения и правовая природа услуг
2.1. Настоящий документ является публичной офертой в смысле ст. 437 ГК РФ. Акцепт Оферты равносилен заключению договора (ст. 438 ГК РФ).
2.2. Исполнитель оказывает Заказчику информационно-консультационные услуги, а также услуги психологического консультирования/наставничества и обучающие услуги в следующих формах (в зависимости от выбранного продукта/тарифа):
а) индивидуальные консультации/сессии/наставничество (онлайн/очно);
б) групповые занятия, эфиры-встречи, практики, разборы (онлайн/очно);
в) онлайн-курсы и программы в Telegram и/или на платформе GetCourse (включая записи, материалы, задания, обратную связь);
г) предоставление доступа к цифровым материалам (аудио, видео, текст, записи эфиров);
д) услуги по астрологии (разборы, консультации, прогнозирование в формате информационно-консультационной услуги).
2.3. Услуги Исполнителя не являются медицинской помощью, не заменяют диагностику и лечение у врача/психиатра/психотерапевта и не являются экстренной психологической помощью.
2.4. Исполнитель не гарантирует конкретный результат, поскольку результат зависит от индивидуальных особенностей Заказчика и его действий/вовлечённости.
3. Предмет договора и порядок акцепта
3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику выбранные Услуги, а Заказчик обязуется оплатить их на условиях настоящей Оферты.
3.2. Описание услуг, содержание, сроки, формат, стоимость, тарифы и условия доступа публикуются:
— на Сайте,
— на страницах оплаты/описания продукта,
— в сообщениях/счёте на оплату, направляемом через мессенджер/по e-mail (при необходимости).
3.3. Акцептом Оферты считается одно из следующих действий:
а) оплата Услуг (полная или частичная — если предусмотрено тарифом);
б) подтверждение записи/участия и согласие с Офертой в форме на Сайте (галочка/кнопка);
в) получение доступа к закрытому каналу/группе/платформе после оплаты.
3.4. С момента акцепта договор считается заключённым.
4. Порядок оказания услуг (универсально)
4.1. Индивидуальные консультации/сессии/наставничество
4.1.1. Формат: онлайн (Zoom/Telegram) и/или очно (по согласованию).
4.1.2. Длительность: [например, 60/90/120 минут] — указывается в описании услуги/переписке.
4.1.3. Услуга считается оказанной в момент проведения сессии (либо в момент предоставления записи, если запись предусмотрена и согласована).
4.2. Групповые занятия/эфиры/разборы
4.2.1. Порядок и расписание публикуются на Сайте или сообщаются в закрытой группе/на платформе.
4.2.2. Услуга считается оказанной по факту проведения соответствующего занятия/эфира (независимо от присутствия Заказчика, если отсутствие не связано с действиями Исполнителя).
4.3. Онлайн-курсы (Telegram / GetCourse)
4.3.1. Доступ предоставляется после оплаты в объёме выбранного тарифа.
4.3.2. Срок доступа: [указать срок — например, 3/6/12 месяцев] либо иной срок, указанный на странице продукта.
4.3.3. Услуга в части предоставления доступа считается оказанной с момента предоставления доступа (логин/пароль/ссылка/добавление в закрытый канал).
4.4. Цифровые материалы (аудио/видео/записи/методички)
4.4.1. Материалы предоставляются через ссылку/платформу/файл в течение [например, 24 часов] после оплаты, если иной срок не указан.
4.4.2. Услуга считается оказанной с момента направления ссылки/предоставления доступа.
4.5. Исполнитель вправе вносить организационные изменения (время/площадка/технический формат), уведомив Заказчика заранее (обычно не менее чем за 24 часа), без ухудшения общего содержания/объёма.
5. Стоимость, оплата, чек
5.1. Стоимость услуг указывается на Сайте/странице продукта/в сообщении на оплату.
5.2. Оплата осуществляется способами, предложенными Исполнителем (эквайринг/платформа/перевод и др.).
5.3. Исполнитель формирует и направляет Заказчику чек самозанятого в порядке, установленном режимом НПД (через приложение «Мой налог») — на e-mail и/или в мессенджер по запросу или при наличии данных.
6. Перенос, отмена, неявка
6.1. Индивидуальная консультация / сессия / встреча имеет фиксированную продолжительность 2 (два) часа и проводится в заранее согласованное Сторонами время.
6.2. Заказчик вправе перенести или отменить индивидуальную сессию без финансовых потерь, уведомив Исполнителя не позднее чем за 48 (сорок восемь) часов до согласованного времени проведения сессии, посредством сообщения в мессенджере или по электронной почте Исполнителя.
6.3. В случае уведомления об отмене или переносе менее чем за 48 часов, а также в случае неявки Заказчика на сессию без предварительного уведомления, услуга считается оказанной в полном объёме, и стоимость сессии возврату не подлежит.
6.4. Неявкой Заказчика считается:
•отсутствие Заказчика в согласованное время начала сессии;
•отсутствие связи с Заказчиком в течение 15 минут с момента согласованного начала сессии;
•невозможность проведения сессии по причинам, зависящим от Заказчика (отсутствие доступа к интернету, разряженное устройство, технические неполадки со стороны Заказчика и т.п.).
6.5. Исполнитель не обязан предоставлять повторную сессию или переносить время оказания услуги в случаях, указанных в п. 6.3–6.4 настоящей Оферты.
7. Возвраты
7.1. Заказчик вправе отказаться от договора до начала оказания услуги, направив заявление на e-mail Исполнителя. Возврат производится за вычетом фактически понесённых расходов Исполнителя (комиссии платёжных систем и др.).
7.2. Если услуга началась, возврат возможен в части неоказанных услуг (например, по пакетам/программам), за вычетом фактически оказанных услуг и расходов.
7.3. Для цифрового доступа (курс/материалы): если доступ предоставлен, услуга в этой части считается оказанной. Вопрос частичного возврата решается с учётом фактически предоставленного доступа/материалов и обратной связи, если она включена в тариф.
7.4. Возврат осуществляется на те же реквизиты, с которых поступила оплата, если технически возможно.
(Этот раздел я потом точечно “заточу” под твою модель: разовые сессии, пакеты, курсы, группы.)
8. Конфиденциальность
8.1. Исполнитель обязуется сохранять конфиденциальность информации, полученной от Заказчика в ходе оказания услуг, кроме случаев, предусмотренных законом (по требованию суда/органов) либо ситуаций, связанных с угрозой жизни/здоровью.
8.2. Заказчик соглашается, что групповой формат предполагает присутствие других участников; Исполнитель не несёт ответственности за разглашение участниками информации, раскрытой самим Заказчиком, но вправе устанавливать правила группы.
9. Интеллектуальная собственность
9.1. Все материалы Исполнителя (методики, тексты, аудио, видео, записи, задания, структура программ) охраняются законом.
9.2. Заказчику запрещено копирование/распространение/передача третьим лицам материалов и доступа без письменного согласия Исполнителя.
9.3. За нарушение Исполнитель вправе: прекратить доступ к услугам и потребовать возмещение убытков/выплату неустойки в разумном размере (50.000 пятьдесят тысяч рублей).
10. Персональные данные
10.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с 152-ФЗ и Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте: maria.smirnova.com.
10.2. Акцептуя Оферту, Заказчик даёт согласие на обработку персональных данных в объёме, необходимом для исполнения договора.
11. Электронный документооборот
11.1. Переписка по maria.smirnova.business.ru и/или в мессенджерах признаётся юридически значимой.
11.2. Сообщения, направленные с контактов Сторон, считаются подписанными простой электронной подписью.
12. Ответственность и ограничения
12.1. Исполнитель не несёт ответственности за субъективные ожидания Заказчика и не гарантирует достижения конкретного результата.
12.2. Заказчик самостоятельно несёт ответственность за применение рекомендаций, практик и решений.
13. Заключительные положения
13.1. Исполнитель вправе изменять условия Оферты, публикуя новую редакцию на Сайте. Новая редакция применяется к новым заказам/оплатам, если иное прямо не указано.
13.2. Во всём остальном Стороны руководствуются законодательством РФ.
Реквизиты Исполнителя
Исполнитель: Смирнова Мария Сергеевна
Статус: Физическое лицо, применяющее НПД (самозанятая/самозанятый)
ИНН: 470103630338
Контакты: maria.smirnova.business.ru Telegram: @maria_shakti